Términos y condiciones de uso
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar StudyFlow MX aceptas estos términos, el Aviso de privacidad, la Política de cancelación y reembolsos y las Reglas de uso de IA. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
2. Qué es StudyFlow MX
Es una herramienta de organización y estudio para estudiantes: tareas, exámenes, tarjetas, juegos de estudio, sesiones de enfoque, un tutor con inteligencia artificial (Profe Flow) y la creación de juegos a partir de tus apuntes. Es un apoyo para estudiar; no sustituye a tu escuela ni a tus maestros.
3. Edad y menores
Si eres menor de 18 años, declaras que tu madre, padre o tutor conoce y autoriza el uso de la app y estos términos. Los pagos de la suscripción deben hacerlos o autorizarlos una persona adulta.
4. Tu cuenta
Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de lo que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si crees que alguien entró sin permiso. Debes darnos información verdadera.
5. Uso permitido y prohibido
Úsala solo para estudiar. No puedes: subir contenido ilegal, violento, sexual, que acose o discrimine, ni fotos de personas; subir datos personales de otras personas; intentar acceder a cuentas o datos ajenos; saltarte los límites del plan, automatizar solicitudes o dañar el servicio; ni usarla para hacer trampa en evaluaciones en contra de las reglas de tu escuela.
6. Tu contenido y los derechos de autor
Tu contenido sigue siendo tuyo. Nos das permiso limitado para almacenarlo y procesarlo, incluida su revisión por IA cuando tú lo pides, solo para prestarte el servicio.
Declaras que tienes derecho a subir lo que subes. No subas libros u obras completas ni material protegido que no puedas usar para estudiar. Si crees que algo infringe tus derechos, escríbenos a nuestro correo de contacto con la información necesaria y lo revisaremos.
7. La inteligencia artificial puede equivocarse
Las respuestas de Profe Flow y los juegos creados con IA pueden ser incorrectos, incompletos o desactualizados. Verifica lo importante con tu libro o tu maestro. No ofrecemos asesoría médica, psicológica, legal ni financiera, y no garantizamos calificaciones ni resultados académicos.
8. Plan gratis y Premium
El plan gratis tiene límites diarios de IA, subidas y juegos. Premium amplía esos límites. Podemos ajustar los límites y las funciones; si el cambio te perjudica de forma importante, te avisaremos con anticipación razonable.
9. Precios, impuestos y promociones
Los precios están en pesos mexicanos y se muestran con los impuestos aplicables incluidos. El precio de lanzamiento de Premium es de $79 MXN al mes por tiempo limitado; el precio regular es de $99 MXN al mes. También hay un plan anual de $799 MXN al año, solo con tarjeta, que se renueva cada año hasta que lo canceles. Si cambiamos el precio, aplicará a futuras renovaciones y te avisaremos antes.
Las promociones tienen la vigencia indicada y no son acumulables salvo que se diga lo contrario.
10. Pagos y renovación
En la web puedes pagar con tarjeta (suscripción mensual que se renueva automáticamente hasta que la canceles) o en OXXO (pago único que da 30 días de Premium y no se renueva). Los pagos los procesa Stripe. Las compras en iPhone o Android se hacen por App Store o Google Play y se rigen también por sus reglas.
El Premium solo se activa cuando el pago se confirma en nuestros servidores. Puedes cancelar cuando quieras como se explica en la Política de cancelación y reembolsos.
11. Propiedad intelectual de la app
El nombre, logotipo, diseño y código de StudyFlow MX son de su titular. Te damos una licencia personal, limitada y revocable para usar la app. No puedes copiarla, venderla ni intentar obtener su código.
12. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo a otras personas, avisándote cuando sea posible.
13. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones, errores o mantenimientos. La app se ofrece «tal cual» y, en la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de datos por causas ajenas a nosotros ni por decisiones tomadas con base en respuestas de la IA.
Nada de estos términos limita los derechos que la ley te da como consumidor ni excluye responsabilidades que la ley no permita excluir.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te lo avisaremos en la app. Si sigues usando la app después, se entenderá que lo aceptas; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.
15. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Cuautitlán Izcalli, Estado de México, sin perjuicio de tu derecho como consumidor de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor o a los tribunales de tu domicilio cuando la ley lo permita.
Alfredo Jiménez López, Jacarandas s/n, Lomas del Bosque, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54765, felloster04@gmail.com. Última actualización: 30 de octubre de 2026.
Responsable: Alfredo Jiménez López. Última actualización: 30 de octubre de 2026.